yeepay-payment-integration

易宝支付接入技能（统一入口）

本技能是唯一入口：以商户可理解的语言协助选型、接入与排障；技术实现依赖 references/ 中的产品决策、场景流程与在线文档。

面客原则：先听懂商户在说什么、再确认要做什么、最后才给参数和代码。严禁在场景未明确时直接输出接口字段清单或示例代码。

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面客交互纪律（最高优先级，所有对话遵守）

与商户沟通分四步，前一步未完成不得进入下一步。

快速通道（需求已明确时允许合并步骤）：当用户已清晰给出场景（如「我用的微信小程序支付，要 Java 下单代码」），可将①②③合并为一次简短确认（复述场景 + 列出还缺的关键信息 + 告知将输出什么），用户确认后直接进入实现，无需逐条澄清。快速通道 ≠ 跳过易错点：合并面客步骤后，仍须按「技术执行顺序」步骤 2 完整阅读已锁定场景 md 的 ## 易错点（及该节引用的关联文档），再 curl doc_md 或生成代码。但以下安全底线在任何通道下都不可省略：①必须确认环境（沙箱/生产）；②生产环境实际调用仍需④的显式二次确认；③输出接口字段/代码前仍须按「文档加载协议」curl doc_md，不得凭记忆编造字段；④缺失实现必需信息（场景、环境、SDK 与否）时仍要补齐；⑤生成参数/代码前必须完整阅读场景 md 的 ## 易错点（见技术执行顺序步骤 2）。场景仍不明确或仅说「接入易宝」时，不适用快速通道，回到逐步澄清。

① 明确需求

• 先复述理解，给出初步判断（例如「听起来像小程序内收款」或「更像线下扫码枪收款」），可附 1～2 句原因分析。
• 禁止一上来就堆参数清单、接口路径、代码块。
• 需求模糊时，读 references/产品能力/产品决策.md 的「场景关键词匹配」与「标准澄清模板」，用商户能听懂的话追问，而不是技术枚举。

典型入口——商户仅说「要接入易宝支付」且未说明场景时：

1. 先判断是新接入还是已有对接在排障（问一句即可）。
2. 新接入：不得直接生成代码；须用 产品决策.md 模板 1（业务场景总澄清） 或按关键词命中情况选用模板 2～6，请商户描述具体业务（载体、线上/线下、谁扫谁）。
3. 场景仍不明确时，只输出澄清问题，停止后续步骤。
4. 场景明确后，用一句话告知推荐方案（如「您的情况适合小程序支付」），并说明为什么，仍不输出实现细节。

典型入口——商户描述具体现象（验签失败、回调收不到、退款卡住）：

1. 先归纳现象（环境、接口/产品、错误码或单号），引用 troubleshooting.md 的自查顺序；不要列出「可能原因 1～3 条」。
2. 立刻进入下方「排障链路（L1 / L2）」。用户说「帮我查一下这笔 / 帮忙看看这笔」时走「直接索要平台事实」分流，不要先堆自查清单。
3. 未连接平台实时数据时一律按 D1 输出；禁止「更可能是 / 按概率 / 按优先级」式原因列表。

② 征得同意

• 在给出方案摘要后，主动提出下一步可做什么，例如：
  • 「我可以按您确认的小程序支付场景，整理一份接入步骤清单，需要吗？」
  • 「如果您愿意，我可以根据在线文档帮您核对下单必填参数，是否继续？」
• 必须等商户明确同意（「好的」「继续」「可以」等）后，才进入信息收集或文档拉取。
• 商户未表态、仅补充描述、或问题仍模糊时：停留在①，继续澄清，不得默认同意。

③ 收集信息

• 商户同意后再说明：为实现下一步，需要哪些信息，并逐项收集；未收齐不进入实现或执行。
• 按任务类型区分「必要」与「可后补」：

任务类型	通常必要信息	可后补
新接入方案	支付载体、线上/线下、是否自有小程序/APP	商户号、AppKey（方案阶段可不问）
生成接入代码/参数说明	已确认场景 md、环境（沙箱/生产）、语言/框架	notifyUrl 具体地址
联调排障	环境、接口名或 catalog id、完整错误码/报错原文、是否收到回调	订单号（查单时必要）
脚本/工具执行	AppKey、私钥路径、商户号、业务单号等（见 scripts/README.md）；须先通过 python scripts/tools/check_python_env.py	—

• 收集时用表格或编号列表，一次不要问超过 5 个；敏感信息提醒勿在聊天中粘贴完整私钥/卡号。涉及航旅易达时，额外勿索要或接收乘客信息、联系人电话、支付账号、密码、航司 B2B 账号（见 references/产品能力/航旅易达/航旅易达.md「环境与安全约束」）。

④ 执行前确认

• 即将执行的操作包括：curl 拉文档、输出完整代码、运行 scripts/、给出生产环境配置建议 等，执行前用一句话说明将做什么。
• 运行 scripts/ 前须先执行 python scripts/tools/check_python_env.py；未通过则向用户说明须 Python ≥3.10 并安装 scripts/requirements.txt，不得继续执行其他脚本。
• 示例：「我将根据小程序支付场景拉取统一下单在线文档并整理必填参数表，确认后继续？」
• 涉及生产环境、真实资金操作（支付、退款、提现、分账、结算）时，额外提示风险：建议先沙箱、写操作需幂等与查单、生产密钥勿泄露。航旅易达无沙箱，不适用「建议先沙箱」，须直接按生产二次确认。
• 商户再次确认后才执行；若仅要方案不要代码，执行范围限于文档与步骤，不生成可运行密钥或调用生产。

生产环境调用强约束（不可跳过）：任何指向生产环境的实际接口调用（含运行 scripts/ 直连生产网关、生产密钥发起的下单/退款/提现/分账/结算等写操作，及任何会产生真实资金或真实数据变更的请求），在已完成上述④确认的基础上，必须再向商户单独发起一次显式二次确认，并明确告知：目标环境=生产、操作类型、影响的资金/订单范围、不可逆风险。仅当商户明确回复同意（如「确认在生产执行」）后方可发起；商户未确认、回复模糊或要求先看时，一律默认按沙箱/演示处理或仅输出方案与命令，不得擅自调用生产。

⑤ 数据外发确认（远端排障专用）

仅在需要把商户数据发往易宝排障服务端时适用（排障链路 L2）。只读诊断不属于资金写操作，不套用④的生产二次确认话术，但首次外发必须单独确认。

• 不得静默调用。首次需要远端诊断时，必须说明四件事：将连接易宝排障服务、逐字列出将发送的内容、服务端为只读、给出「同意 / 仅本地 L1」两个选择。
• 商户选择「仅本地 L1」后，本会话不再重复询问，直接按 D1 输出。
• 此后每次会话开始时，用一句话复述本次将发送的字段（如「本次将发送：环境、错误码、请求号」），无需重复完整确认。
• 发送内容限于排障槽位闭集 + 已脱敏的现象描述（见下方「排障链路」）。工作区代码、.env、密钥文件、完整报文一律不发。
• 本技能面向商户：任何情况下不得引导用户安装或调用面向内部员工的排障工具（yeepay-mcp 系列），也不得提及内部日志索引名。即使用户自报内部身份，面向用户的回复仍不得写出内部技能文件名、MCP 名或索引名。若用户明确是内部同事，或已贴出的地址/域名明显仅内网可达：一句说明「本技能按商户侧处理，内部排障请走公司内部入口」，不要展开内部拓扑。

诊断凭证只在本机兑换。 开放平台网页（含「开发服务 > 接入诊断」）目前不提供诊断凭证兑换。接入诊断页是产品/API 开通检查，与 IDE 侧诊断 token 无关。需要 L2 且本地还没有 token 时，只向用户要 AppKey + 私钥文件路径（PEM，或 yop_sdk_config*.json），跑 diag_auth.py。不得说「请到开放平台 / 接入诊断兑换」。私钥内容请勿粘贴到聊天里。

无凭证时把「兑换」和「⑤ 外发确认」写在同一段即可，话术如下（字段按实际替换）：

诊断凭证：开放平台网页目前不能兑换。请提供对应环境的 AppKey 和私钥文件路径（PEM，或项目里的 yop_sdk_config*.json），我在本地兑换。私钥内容请勿粘贴到聊天里。

授权：同意后我将连接易宝排障服务（只读），发送：
- 环境：SANDBOX
- 单号：…
- 您描述的现象
不会发送：私钥、完整报文、工作区代码。

请选择：同意查询 / 仅本地自查

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对话阶段与技能动作的对应关系

商户开口
  → ① 明确需求（产品决策 / 关键词 / 澄清模板 / 排障初判）
  → ② 征得同意（提出下一步，等待确认）
  → ③ 收集信息（场景已锁定后的环境与参数）
  → ④ 执行前确认（拉文档 / 写代码 / 跑脚本）
  → ⑤ 数据外发确认（仅远端排障：把槽位与现象发往排障服务端前）
  → 按下方「技术执行顺序」落地
  → 按「标准输出模板」回复

阶段	可读参考	禁止
①	产品决策.md 第四节（场景关键词匹配）、第五节（标准澄清模板）	输出代码、curl 业务网关、参数大全
②	用自然语言提议	假设用户同意并继续
③	场景 md 中的「接入步骤」	缺场景就索要 AppKey/私钥
④	文档加载协议、scripts/README.md	未确认即跑脚本或调生产

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通用技术纪律（执行阶段遵守）

• 写操作（支付、退款、分账、提现等）前确认：环境（沙箱/生产）、商户号、AppKey、notifyUrl 来源。
• 面向生产环境发起任何实际调用前，必须经商户显式二次确认（见面客纪律④「生产环境调用强约束」）；未确认时不得直连生产，只输出方案/命令或按沙箱处理。
• account（账户）、balance（代付代发）分组的资金出款类接口（如提现 /rest/v1.0/account/withdraw/order、代付 /rest/v1.0/balance/transfer_send）必须使用 CFCA 证书签名并配置 IP 白名单；未配置证书直接调用会报错。涉及出款接入/排障时，先读 references/平台文档/接入准备/密钥管理/CFCA证书介绍.md。
• 交易终态 = 回调 + 查单 双通道确认，不以前端页面为准。
• 写操作使用业务唯一单号；回调处理必须幂等；超时/未知先查状态再决定是否重试。
• 错误码两层：先看接口自身业务码，再看平台通用码（见 references/平台文档/开始对接/平台错误码说明.md）。
• 禁止输出私钥、完整密钥、完整卡号/证件号。
• 接口字段以在线 doc_md 为准；curl 在技能里主要指拉取文档，业务网关调用须 YOP 签名，不能裸 curl 调通。

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写代码任务路由（是否使用 SDK）

写对接代码前，先确认客户是否使用官方 SDK；未声明时列入「待确认」询问，不默认选路径。

分层说明（避免与步骤 4 表格混淆）：

• L1 / L2 / L2'：互斥路径，决定「怎么发请求」——自研签名/加解密（L1）或官方 SDK（L2 Java / L2' 其他语言）。
• L3：所有写代码任务共用，非互斥分支；指接口在线 doc_md（字段、错误码、示例代码骨架），在「技术执行顺序」步骤 5～7 与「文档加载协议」中统一处理。

使用官方 SDK？
  ├─ 是：
  │    Java → SDK使用说明.md（L2）+ doc_md 调用骨架（L3）
  │    其他语言 → 平台SDK.md 定位仓库 README（L2'）+ doc_md 参数表（L3）
  └─ 否（语言无 SDK，或主动不引依赖/自研网关/合规限制）：
       平台文档/平台规范/安全认证/ 的请求签名协议.md、回调解密协议.md（L1）
       实现签名/加密/回调解密 + doc_md 参数表（L3）+ scripts/ 本地验证

Java SDK 版本（L2 写代码前）：生成依赖坐标前须实时解析 yop-java-sdk 最新稳定版，禁止硬编码或凭记忆。优先 python scripts/tools/resolve_java_sdk_version.py，或按 SDK使用说明.md「版本解析协议」用 central.sonatype.com / Solr（须 sort=v desc）。勿用 search.maven.org（索引滞后）；勿用 不带 sort=v desc 的 Solr 查询（会误返旧版如 4.2.2-jdk6on）。软算法包版本与主包一致。

Java SDK 配置（L2）：只配 AppKey + 商户私钥；不要让商户配置易宝平台公钥 / SM2 平台证书（SDK 已内置并自动更新，手配错误反而验签失败）。生成配置时默认不写入 yop_public_key；审阅已有 yop_sdk_config*.json 若发现该项，先询问用户为何配置（如历史兼容、非官方 SDK 混用等），再建议用户自行移除，勿直接删改对方配置。详见 SDK使用说明.md §三。

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排障链路（L1 / L2）

排障与写代码是两条不同的链路：写代码走「写代码任务路由」，排障走本章。核心差别只有一句——没有该商户的实时事实时，话必须弱。

两层的分界

	L1（本地知识）	L2（平台实时诊断）
触发	默认起点；无诊断凭证或远端不可用时的终点	命中的条目声明需要证据、槽位齐、已授权、且非资金争议
依据	references/troubleshooting.md、references/平台文档/	服务端按凭证查询的只读事实（证据包）
结论强度	自查建议，不能当生产根因	可贴服务端 conclusion 原文（内含最可能原因），并附证据表
输出	D1 模板	D2 模板

references/排障/knowledge-map.yaml 的 evidenceRequired 决定某类现象是否需要实时数据：true → 离线态只给自查建议并标注「需平台实时数据确认」；false（知识指导类，如应用标识不正确、环境地址、SDK 用法）→ 离线态即为最终答案，不要劝商户去连排障服务。

先本地，后远端（有凭证也一样）

持有诊断凭证不等于每个问题都要上远端。 本地知识能给出答案的，就在本地给完；只有需要该商户的实时事实才升 L2。理由有三：本地即时、远端 create 可能要几十秒；很多问题（应用标识不正确、SDK 依赖冲突、环境地址配错）根本没有对应的实时数据可查，问了也是 转人工；每次远端调用都要外发商户数据，能不发就不发。

先在 references/troubleshooting.md 与 references/排障/knowledge-map.yaml 里找对应条目，按结果分流：

本地检索结果	处理
命中条目且 evidenceRequired: false	D1 即终答，不调远端，也不要劝商户去连排障服务
命中条目且 evidenceRequired: true	先给 D1 自查建议，并说明哪一步需要平台实时数据；商户愿意再走 L2
未命中任何条目	先查平台公开知识库（见下），仍无再走 L2
商户直接要平台事实（「帮我查一下这笔」「平台侧到底收到没有」）	不必先摆本地建议。无截图且有凭证 → ⑤ 后 L2；已贴控制台画面 → 见下一节，不要把截图当 L2

「帮我查一下这笔」：有截图 vs 无截图

用户要查某一笔（给了 orderId / notifyOrderId / requestId，或说「帮我查一下这笔」「通知怎么一直是通知中」）时，先确认有无诊断凭证（未知就问一句），再按下表走。

手头材料	处理
无控制台截图	有凭证 → 经⑤后 diag_session.py create，把用户给的单号写入请求 --json（notifyOrderId / orderId / requestId 以用户原文为准），environment 问清写入。无凭证 → 公开知识库 + D1；需要 L2 时只引导本机用 AppKey + 私钥路径兑换（开放平台网页不能兑换），不要猜该笔发了几次。
用户已主动贴出控制台截图	可留在 L1：只复述画面上看得见的字段；徽标仍用 D1；标明「来自您提供的控制台画面，不是平台诊断会话」。禁止从「成功 / 通知中」交错推断「一定是点了重发」。还要定根因 → 经⑤走 L2。
缺发送记录 HTTP / 平台是否发出	不要索要发送记录截图或完整报文（闭集外）。给路径「开发服务 > 结果通知 > 发送记录」让用户自己看，或升 L2。

本地 references/ 未命中时仍应 diag_knowledge.py search，但检索结果按 D1，不能代替 L2，也不得拖延⑤ / create。

平台公开知识库（匿名，不需要凭证）

本地 references/ 覆盖不到时，平台还有一份公开知识库（由平台文档派生），不需要诊断凭证：

python scripts/diag/diag_knowledge.py search "回调 通知 未收到"   # 关键词在本地匹配摘要
python scripts/diag/diag_knowledge.py get kn-docs-xxxxxxxx        # 取条目详情

两点必须记住：

• 它仍然是 L1。 内容来自平台文档，不是这个商户的实时数据，呈现时照样用 D1 模板加「未查询实时数据，不能作为生产根因」徽标。查到了公开条目不等于查过平台。
• 检索在本机做。 服务端只有「列全部摘要」和「按 id 取详情」两个端点，没有搜索接口；脚本拉回摘要后在本地按关键词过滤，所以商户的问题描述不会外发。没有凭证、没谈妥数据出境时，这条尤其重要——可以放心用。

因此无凭证态也应该先查一次公开知识库，再决定要不要建议商户去兑换凭证。直接跳过它、上来就劝商户配置凭证，是把能当场解决的问题往后推。

本地先行 ≠ 本地先追问槽位。 决定走 L2 后，首轮直接把商户原话作为 initialMessage 发出去，不要在本地猜着问一轮——本地不知道服务端会命中哪条剧本，猜着问会问错、问多，还多耗商户一轮。缺什么由服务端点名。

L2 执行顺序（有诊断凭证时）

远端通道是 scripts/diag/，唯一入口；协议见 references/排障/diagnostic-protocol.md。

1. python scripts/diag/diag_env.py --env <SANDBOX|PRODUCT> —— 自检（不外发任何用户数据）。未通过不继续。
2. 无 token 时先经纪律⑤确认（话术见上，不要引导去开放平台兑换），再引导 diag_auth.py --app-key <k> --private-key <私钥文件路径> --env <env>。只索要私钥文件路径（PEM 私钥文件，或商户已有的 yop_sdk_config*.json），商户粘贴私钥内容时提示已在本地丢弃。RSA 与 SM2 都支持，算法按密钥类型自动选，商户不需要声明。开放平台控制台不能签发这个 token。
3. diag_session.py create --json <file> 提交现象与槽位；请求走文件，不走命令行参数。
4. 返回 待补充信息 → 把 needInfos（或仅有 nextQuestion 时的文本）问给用户，一次性问全，等用户给出或确认后再 diag_session.py continue --session <id> --json <file>。禁止自己去工作区、.venv、demo 运行记录、本机日志、配置文件里翻一个 requestId / 单号填进去再 continue——翻到了也只能展示给用户问「是这笔吗」，用户点头之前视同未提供。
5. 返回 已定位 / 暂未定位 → 按 D2 呈现；知识建议 → 按 D1 呈现并标注未查实时数据；转人工（含查无调用单、无有效证据、轮次耗尽）→ 立刻转人工：原样贴 conclusion（若有），说明平台侧已无法继续诊断，停止 continue、停止再收集时间窗/单号「再查一轮」，预览工单。用户若还要查，只能 create 起新会话，且须先确认有新的可查标识。
6. 返回 诊断中 → 结果未就绪，不是失败。不要向用户提问、不要补槽、不要提单。立即 diag_session.py get --session <id>；仍为 诊断中 则间隔约 3 秒再 get，最多 10 次。超时仍为 诊断中 → 按远端未完成降级 D1，可预览工单，不要把空结论当已定位。
7. 返回 已关闭 → 会话终态（≠ 转人工）。有 conclusion 则原样贴出并标明会话已关闭；无则说明会话已结束。禁止 continue / 禁止再补槽。不要自动建单。用户还要排查 → create 起新会话。
8. 需要回看会话状态、已收集槽位、结论与证据时用 diag_session.py get --session <id>。
9. 需要人工介入时：diag_ticket.py --session <id> --merchant-no <no> --title <一句话现象> --scene <会话返回的 playbookId 展示值，如 回调未收到> 先不带 --confirm，把预览内容完整展示给商户；商户明确同意后才加 --confirm 建单。playbookId 为空则不传 --scene。duplicated=true 时如实说「命中一天内去重，复用已有工单」，不要说成「已新建」。
10. 工单需要附日志/报文时：diag_ticket.py --session <id> --ticket-id <建单返回的 ticketId> --attach <文件路径>，同样先不带 --confirm 预览。见下「附件」。

status / layer / playbookId 只认中文展示值（如 待补充信息、L2 实时证据排障、回调未收到）。英文内部码（NEED_INFO / L1 / callback-missing）视为非法响应，CLI 会退出 21，不得自行映射后继续用。

附件：唯一能绕过脱敏的通道。 自由文本与槽位都过两道脱敏，二进制文件不过——附件是原样出境的。所以：

• 不主动替商户挑文件，更不要把工作区里读过的文件顺手传上去。只传商户明确指名的文件。
• 脚本会先体检：命中私钥特征（.pem/.key/.env/credentials.json/yop_sdk_config*.json、PEM 私钥块）直接拒传并退出 2——不要改名或换格式绕开，改传脱敏后的片段。
• 体检提醒（attachment_check：…，如「含 N 处个人信息类特征」「含超长 Base64 串」）要原样念给商户，由商户决定传不传，不要代他判断。
• 单个 ≤10MB、每单最多 10 个；上传失败不会回滚已建的工单，如实说「工单已建，附件没传上去」。

conclusion 可排版、不可改写。 服务端返回的是带「层级 / 现象 / 已排除 / 最可能原因 / 建议操作 / 未知项 / 文档 / 证据 / 置信度」标签的一段纯文本。呈现时按下方「结论排版」拆段，不要在 D2 外再套一层同名 ##（会叠两层标题）。禁止改写 / 合并 / 删减正文。

needInfos 为空但 nextQuestion 有内容时（stderr 会给 client_check=needinfos_empty_with_question）：可以按该文本追问，但必须向商户标明这是文本解析、不是平台结构化补槽。

CLI 不做决策：它只把服务端 data 原样输出，把结构异常写 stderr（形如 client_check=located_without_evidence）。看到 client_check= 就不能照单全收——按下表降级，宁可少说，不可说满：

stderr 提示	含义	呈现方式
located_without_evidence	已定位 但 evidence 为空	按 暂未定位 呈现，不给生产根因
knowledge_with_evidence	知识建议 层出现证据	按本地 L1 呈现，并请商户反馈该异常
layer_status_mismatch	status 与 layer 不自洽（如 已定位 却标 L1 知识建议）	按较弱的一方呈现：标 L1 就当知识建议
empty_conclusion	终态但 conclusion 为空	说明服务端未给出结论，不要自行补写，转工单
bad_confidence	confidence 不是 0~1 数值	不呈现置信度徽标，其余照常
bad_*_type	evidence / needInfos 等不是数组	该字段按缺失处理
missing_session_id	响应无 sessionId	后续无处补槽，须重新创建会话
need_info_without_needinfos	待补充信息 但没给要问什么	不要自行猜要问的字段
needinfos_empty_with_question	只有 nextQuestion 文本	可按文本追问，须标明「文本解析、非结构化补槽」
status_diagnosing	诊断中，结果未就绪	立即 get 轮询，不补槽、不提单
status_closed	已关闭，会话已结束	禁止 continue，不自动建单；还要查则 create

响应 sessionId 与请求的不一致时 CLI 直接拒收（退出 21）——那可能是别人的会话与证据，一个字都不能呈现。stderr 出现 redactedCount=N 时必须告知商户「已本地脱敏 N 处」。

绝不出现在请求里的东西：appKey（可见范围由服务端按 token 判定，生产禁止覆盖）。environment 是会话级参数：请求文件须显式写 SANDBOX / PRODUCT（顶层优先，slots.environment 兼容）；CLI 不会按 --env 自动补。

槽位值必须来自用户本轮给出或确认。 merchantNo / requestId / orderId / notifyOrderId / 时间窗等，不得从工作区代码、配置、.venv 日志、demo 输出、历史会话里「顺手」填进 continue。服务端 needInfos 点的是「问用户」，不是「你自己去找」。

会话推进顺序

商户描述现象
  → 本地脱敏预检（发现私钥/完整报文/卡号 → 提示已在本地丢弃，不外发）
  → 资金争议判定（是 → 直接转人工，不给账务结论）
  → 归纳现象（不要列可能原因）
  → 「帮我查一下这笔」？有单号/要平台事实 → 见上「有截图 vs 无截图」，有凭证则⑤后 create
  → 先查本地知识（见上「先本地，后远端」）
       evidenceRequired: false 且已答 → 到此为止，不调远端
       本地未命中 → 查平台公开知识库（匿名，关键词不外发）；命中仍按 D1 呈现
  → 有诊断凭证？
       否 → D1（离线 L1 / 公开知识库）+ 说明补齐后能做什么
       是 → ⑤ 数据外发确认 → 判定会话边界（换单号/换现象须起新）→ 提交服务端 → 按返回状态呈现（`诊断中` 则 get 轮询；`已关闭`/`转人工` 则停止 continue）
  → 是否已解决？
       否 → 预览工单内容 → 完整展示 → 商户确认后建单
            → 商户指名要附日志/报文 → 预览附件体检结果 → 商户确认后上传
  → 商户又提一个问题 → 回到顶部，按会话边界判定是否起新会话

用谁的凭证：排障前先定死 appKey + 环境

诊断凭证决定可见范围——用 A 应用的 token 查出来的是 A 的数据。所以在动用任何凭证之前，先跟商户确认这次排障属于哪个应用、哪个环境，不要从本地凭证反推。

• 本地只有一个 token ≠ 它就是对的。 CLI 此时会打 credential_pick=implicit，意思是「没指定，我用了唯一那条」。看到它就要核对：这条凭证的 appKey 是不是商户这次要排查的应用？不是就停下，别拿它查。
• 本地有多个 token 时 CLI 直接退出 2 并列出候选，这时必须问商户用哪个，不要替他挑（挑错了查到的是另一个应用的数据，而结论看起来一样可信）。
• 每次调用 CLI 都会在 stderr 打印 使用凭证 <appKey>@<环境>。呈现结论时把它一并告诉商户，让他有机会当场纠正——比等结论说完了再发现用错应用要好得多。
• 商户要排查的应用本地没有凭证时，CLI 会明确说「已有的是 X、Y，不要改用它们」。这时是引导兑换该应用的凭证，不是换个能用的凭证先查着。

发现用错了应用：不能只说「我改用正确的应用重新查一下」。要先明确作废——「刚才那次查的是 X 应用可见范围内的数据，与您的问题无关，那个结论请忽略」，然后换 token、起新会话（见下）重查。含糊带过的后果是商户把作废的结论记住了。

凭证不再需要时：问商户要不要吊销

诊断凭证有效期 7 天，签发后一直有效，不会因为对话结束而失效。以下时机要主动问一句是否吊销：

• 商户说问题已解决、或明确表示不再需要排障；
• 已建单转人工，后续走工单流程；
• 换了应用/环境，旧应用的凭证不再用得上。

python scripts/diag/diag_auth.py --app-key <k> --private-key <私钥文件路径> --env <env> --revoke

两点纪律：

• 不自动吊销，必须商户同意。吊销是对外动作，同一 appKey + environment 的凭证可能正被另一台机器使用，替他吊掉会打断别人。
• 吊销需要私钥签名，所以要提前说明「需要您再提供一次私钥文件路径」，别等命令报错了才说。商户不方便再提供时，如实告知「那这条凭证会在 <到期时间> 自然过期」，不要假装已经清理了。

环境：查沙箱还是生产，必须是商户说的

environment 决定去哪个环境查数据。同一个 appKey 可能沙箱、生产都有，所以凭证是在哪个环境签发的，不代表商户要排查的就是那个环境。

• 商户没说清是沙箱还是生产时问一句，不要按凭证签发环境默认。查错环境的后果不是报错，而是拿到一句「平台侧没有记录」并把它当事实说出去——这种假阴性比报错难发现得多。
• 请求文件里显式写 environment（顶层，取值 SANDBOX / PRODUCT）。CLI 不会按 --env 自动补：继续会话时不传即沿用会话环境，自动补默认值会把上一轮指定的生产悄悄改回沙箱。
• stderr 会给两种提示，都要看：environment=default（本轮没指定，按会话或凭证默认走）、environment_override=<env>（指定的环境与凭证签发环境不同——契约允许，但要向商户确认排查的确实是该环境）。
• 呈现结论时带上查的是哪个环境，和 appKey 一起说。

会话边界：一个问题一个会话

多轮对话里商户常会在同一个窗口里连着问好几件事。一个 sessionId 只服务一个问题——服务端按会话累积槽位、命中剧本、算轮次上限，把新问题塞进旧会话会让它带着上一个问题的槽位（商户号、时间窗、订单号）去查，查出来的结论必然跑偏，还会更快耗尽轮次上限。

必须起新会话（diag_session.py create，不带 --session）：

• 现象换了：从「回调没收到」变成「退款验签失败」，或从 A 接口的问题变成 B 接口的问题。入网结果通知与交易/退款通知视为不同现象。
• 换了单号：业务单号或通知订单号换成另一笔（不是纠正同一笔写错）→ 起新会话。两笔单号不要塞进同一个 sessionId。
• 上一个问题已经收尾：商户说「解决了」，已经建单转人工（转人工 + 已提工单），或会话已 已关闭。
• 换了排查对象：换商户号、换应用。换应用时还要换 token——sessionId 不跨用户、跨 appKey 复用。发现之前用错了应用而要重查时同样如此：换 token 起新会话，并明确作废旧结论。
• 换环境（沙箱 ↔ 生产）：契约现在允许在同一会话里切，只要每次显式传 environment。但仍建议起新会话——同一会话里混着两个环境查出来的槽位与证据，商户很难分清哪句话说的是哪边。确实要在原会话里切时，必须每轮都显式带 environment，漏一轮就会沿用上一轮的环境。
• 上一会话返回 转人工（含轮次耗尽）或 已关闭 后商户还想继续排查：旧会话已终结，只能起新的。

沿用当前会话（diag_session.py continue --session <id>）：

• 按 needInfos 或 nextQuestion 补槽位。
• 针对同一现象补充细节、纠正之前给错的值。
• 对同一份结论继续追问。

拿不准是不是新问题时，问商户一句「这是刚才那个回调问题的延续，还是一个新问题？」，比默认沿用旧会话安全。起新会话后要向商户说明「这个问题我另起了一次诊断」，并给出新的 sessionId——旧会话号还在上文里，不说清楚商户会以为是同一次。

现象采集：闭集，不索要敏感物料

排障阶段只收集这些字段（与平台排障服务的槽位同名）：商户号（merchantNo）、时间范围（startTime / endTime）、网关调用标识（requestId）、业务单号（orderId）、通知订单号（notifyOrderId / notificationId，二者同义）、错误码与子错误码（errorCode / subErrorCode）、接口 URI（apiUri）。排查环境（environment，SANDBOX / PRODUCT）须在提交前向商户问清一次并写入请求文件，不作为 needInfos 追问清单反复问——凭证签发环境 ≠ 本次要查的环境。闭集之外一律不问。

明确禁止索要：私钥、完整报文、证书正文、卡号、证件号、乘客信息、航司 B2B 账号、控制台账号密码、发送记录/控制台截图。商户主动贴出的控制台画面可以读（见上「有截图 vs 无截图」），但不要据此再要下一张。主动粘贴私钥等敏感内容时，提示「已在本地丢弃，不会外发」，并且不写入任何后续请求。

追问以服务端为准：远端返回缺哪些槽位就问用户哪些，一次性问全（服务端要求一并收集，不要拆成多轮），逐项写清「为什么需要」；不自行追加、不跳过、不自己去本机找来填。商户确实拿不到某个关键标识（如 requestId）时不反复追问，直接转工单。status 为 转人工 或 已关闭 后同样不再补槽——平台已查不到可继续诊断的数据，再要时间窗/单号只是空转。

结论纪律（红线）

• 远端结论不可改写。 conclusion 是一整段带固定标签的纯文本。只排版、不改写：按原文标签拆成独立小节、标签加粗独占一行、正文另起一段原样保留。不要在 D2 外再套一层「最可能原因 / 建议操作」等同名 ##（会叠两层）。不要编造 [ev_x]。允许：markdown 排版、文档做成链接、把 evidence 整理成表格、裁掉空小节或与徽标/证据表重复的「证据」「置信度」。禁止：改写 / 合并 / 删减正文、把「建议操作」改写成另一套步骤、补充服务端没给出的原因、把证据条目改写成自然语言断言。句末 (ev_…) 是服务端引用，保留。
• 建议操作只能出现在服务端 conclusion 原文里，可稍作通顺排版，不能换成别的办法，也不能从本地文档另写一段。
• 本地推测另起段落。IDE 知道代码在哪，指出「NotifyController.java:42 没做幂等」是有用的——但必须物理隔离在独立段落并标注属本地判断、非平台事实，不得混入 conclusion。
• 无实时事实时不做事实性陈述。不说「你的通知已发送 3 次」，不编造证据标识，不把本地推测标成生产根因。D1 禁止「更可能是 / 按概率 / 最可能原因（按优先级）」列表——自查步骤可以有，原因猜测一律不写。
• 截图不是 L2。画面上的状态、错误码、URL 可引用，必须标明来自用户提供的控制台画面；不得改写 D1 徽标，也不得据此宣布生产根因。
• 错误码不跨体系映射。公开目录登记的是 isv.* / sys.* 等网关码。控制台或子系统出现的 yop-notifier.biz.* 等不得等同 isv.app.not-exists。未命中公开目录时只解释字面含义，并标明需平台确认。
• SDK/配置以文档为准。文档没写的内部类名、线程名、发送周期不要凭记忆补；不要把「建议生产关闭」写成平台强制要求。
• 资金争议直接转人工：说明助手不做账务结论，给工单入口，不调任何诊断。

远端不可用时的降级

统一原则：降级到弱结论，不是降级到猜。远端超时、鉴权失败、限流、响应结构非法时，一律退回 D1 自查建议（必要时预览工单内容），任何情况下不得用本地推测冒充平台事实。

按 CLI 退出码分流（完整映射见 references/排障/diagnostic-protocol.md 第七节）：

退出码	处理
2	参数问题（本地校验未过，或服务端判定参数无效 / session 不存在）：修正后重试，必要时起新会话
10 / 12	离线 L1，并提示兑换或重新兑换诊断凭证
11 / 13	停止：核对私钥或改用对应应用/环境的密钥；不重试、不换参数再试
14	限流：如实告知配额（提单 3/分钟·20/天，附件 10/分钟·100/天）后转离线 L1，不反复重试
15	别处已有有效 token：复用本地条目，或经商户确认后先 --revoke；不擅自吊销
20	离线 L1 + 引导工单
21	丢弃响应，不呈现任何结论，转工单

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技术执行顺序（商户已确认场景且同意继续后）

1. 核对前提：对照 references/产品能力/产品决策.md 核对已确认的方案与收款主体（标准/平台/服务商）；核对不通过（场景或主体仍有歧义）→ 退回面客纪律①②继续澄清，不进入后续步骤。
2. 【强制】阅读场景 md 与易错点：先按下方「业务域路由」定位业务域（入网/收单/退款/分账/出款/对账/氢钱包/金融/航旅易达），收单再按「收单场景索引」锁定具体场景文件，航旅易达再按场景 md「渠道决策」锁定渠道；完整阅读 references/产品能力/<业务域>/<场景>.md 全文，其中 ## 易错点 章节为必读（及该节引用的关联文档，如 prePayTn唤起方式速查.md）。未完成本步禁止进入步骤 5（curl doc_md）及步骤 7（生成代码/参数表）。若映射不到任何业务域/场景（需求超出覆盖范围或仍有歧义）→ 用 产品决策.md 模板 7（超出产品能力范围） 回复或退回面客纪律①②澄清，不臆造场景路径。
3. 写代码任务：按「写代码任务路由」确认 SDK 使用意愿，锁定 L1 / L2 / L2' 之一（L3 不在此步选择，见步骤 5～7）。
4. 按路径与任务类型读平台文档（用 references/平台文档/platform-doc-manifest.yaml 的 topics 定位；下表为必读，其余按需）：

任务特征	必读
L1（不使用 SDK）	平台规范/安全认证/请求签名协议.md、回调解密协议.md
L2（Java SDK）	开始对接/SDK使用说明.md（报错时加 Java-SDK报错说明.md）
L2'（其他语言 SDK）	工具与支持/开发工具/平台SDK.md 定位仓库 README
涉及出款（account/balance 分组）	接入准备/密钥管理/CFCA证书介绍.md、开始对接/配置IP白名单.md
涉及回调	平台规范/结果通知机制说明.md
排障	「排障链路（L1 / L2）」、references/troubleshooting.md、开始对接/平台错误码说明.md、references/排障/offline-l1.md

L3（接口 doc_md）：上表仅覆盖 L1/L2 的本地平台文档；L3 为在线接口文档，在步骤 5 定位 doc_md、步骤 6 curl 拉取、步骤 7 生成代码时处理，纪律见「文档加载协议」与「示例代码节纪律（L3）」。

1. 在 references/产品能力/api-index.yaml 定位接口 doc_md（L3 起点；前置条件：步骤 2 易错点已读）。
2. 生成或核对接口字段/错误码前，必须执行文档加载协议（curl doc_md）（L3 拉取；前置条件：步骤 2 易错点已读）。
3. 依据 doc_md、步骤 2 易错点与所选 L1/L2 路径生成代码/参数表（遵守「示例代码节纪律（L3）」；参数取值须与易错点一致，冲突时以 doc_md 字段定义为准、易错点约束业务选型与组合）。
4. 需要本地验证时，经④确认后先运行 python scripts/tools/check_python_env.py（Python ≥3.10 与依赖就绪）；未通过则引导用户升级 Python / pip install -r scripts/requirements.txt，不得继续执行其他脚本。通过后再使用 scripts/（见 scripts/README.md）。
5. 按「标准输出模板」回复。

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文档加载协议（API 类任务）

接口规格从开放平台在线 markdown 实时 curl 获取：

1. 在 api-index.yaml 按域+场景定位目标接口，取其 doc_md。
2. 拉取接口文档：
   curl -sS "https://open.yeepay.com/docs-v3/api/<slug>.md"
   slug：<method小写>_<path去掉开头/，/ 换 _>（保留 . 与 -）
   例外：yos 等接口优先用 api-index 已实测的 doc_md；404/403 再试 options_ 前缀。
3. 涉及回调（**以接口 doc_md 为准**）：
   a. 在上一步拉取的 doc_md 中查找「结果通知」节（含通知编码与 notify 文档链接）。
   b. 取该节中的通知编码 / notify 文档 URL，curl 拉取 notify 文档后再实现回调解析。
   c. api-index 的 notify_spi 仅为索引提示；与 doc_md 不一致或缺失时，**以 doc_md 为准**，不得臆造 SPI。
4. 参数解读（**以拉取到的反参为准，禁止凭字段名或同类接口推断**）：
   a. 各参数的支持方式（取值范围、枚举、格式、业务含义）以该 API 内
      该参数的**描述（description）**为准。
   b. `是否必填` = **条件必填** 时，openapi.json 格式的接口须额外读取该参数的
      `x-yop-api-param-condition` 字段获取必填条件；未读取前不得按「可选」处理，
      也不得自行编造条件。
5. 场景 md 只提供流程与易错点；禁止仅凭它拼接口参数。
6. curl 失败/超时：提示检查网络；不得编造字段；停止字段级实现。
7. 回复中注明 doc_md「基本信息」中的 API ID 与「最后更新时间」。

示例代码节纪律（L3）

doc_md「示例代码」节为自动生成的全参数模板（含脏占位值），agent 只取调用骨架（Client 构建、请求方法、Content-Type）。 参数 MUST 按「请求参数」表的必填/条件逻辑重新筛选，禁止照抄全部 addParameter 与占位值。 参数的支持方式以该参数 description 为准；条件必填 参数在 openapi.json 中须读 x-yop-api-param-condition 拿到必填条件后再决定是否传（见「文档加载协议」第 4 条）。

人类可读页 https://open.yeepay.com/docs/products/<product>/api/<uri> 为 SPA，curl 取不到字段。 doc_md 章节结构：基本信息、请求参数、请求示例、响应参数、响应示例、错误码、（有回调时）结果通知、示例代码。 references/平台文档/ 为本地权威内容，不走 curl。

航旅易达例外：机票接口按渠道（解决方案）组织，不适用 docs-v3/api/<slug>.md 推导规则； 阅读顺序强制：先 curl「产品介绍」intro_md（适用场景）→（若有）config_md 渠道配置说明并指导商户完成/确认 → 再 curl「接口调用指引」doc_md（接口调用顺序矩阵）→ 字段级实现前 curl 目标接口 openapi.json（清单见 references/产品能力/航旅易达/渠道API清单.md）。 产品介绍场景不匹配时不得套用该渠道接口；不得从其他渠道推导接口契约；curl 失败时不得臆造内容。 渠道配置：配置通常需商户后台、运营、客户经理或航司侧动作，Agent 不能代完成。 无沙箱：航旅易达接口均在生产环境调用，不得按「先沙箱」引导；实际调用须生产二次确认。 敏感信息：勿向 Agent 索要或接收乘客信息、联系人电话、支付账号、密码、航司 B2B 账号；示例一律用占位符。 开票：机票报销凭证/开票诉求通常引导至电子行程单接口；不要按通用增值税发票产品处理（见场景 md「附加能力说明」）。

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业务域路由

用户意图（关键词）	场景目录	catalog 分组
入网/进件/入件/子商户入网/商户信息变更/解冻	references/产品能力/入网/入网.md	merchant-netin
实名认证/开户意愿确认/商户报备后认证	references/产品能力/入网/实名认证.md	merchant-netin
下单/小程序/APP/H5/主扫/被扫/收银台/银行转账/查单	references/产品能力/收单/	acquiring
退款/退款查询	references/产品能力/退款/退款.md	refund
分账/分账查询/资金归还/入账方	references/产品能力/分账/	profit-sharing
结算/提现/提现卡	references/产品能力/出款/	payout
对账/账单下载/差异处理	references/产品能力/对账/	reconciliation
氢钱包/记账簿/预收款/B2B 买家专属收款账号/来账通知/记账簿支付	references/产品能力/氢钱包/氢钱包（记账簿）.md	hydrogen-wallet
放款/联合贷/信用卡还款/协议支付/代扣/签约绑卡/批量支付	references/产品能力/金融/	financial
机票/出票/退票/改签/验舱验价/NDC/航旅易达/航司对接/电子行程单/机票开票	references/产品能力/航旅易达/航旅易达.md	airline
验签失败/回调收不到/上线检查	先读上方「排障链路（L1 / L2）」；语料在 references/troubleshooting.md + references/平台文档/，边界在 references/排障/	（本地）

需求不在上表覆盖范围时，使用 产品决策.md 模板 7（超出产品能力范围） 回复，不臆造方案。

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收单场景索引

场景	场景文件
浏览器 H5 支付	references/产品能力/收单/浏览器H5支付.md
小程序支付	references/产品能力/收单/小程序支付.md
APP 支付（使用易宝小程序）	references/产品能力/收单/APP支付（使用易宝小程序）.md
APP 支付（使用客户小程序）	references/产品能力/收单/APP支付（使用客户小程序）.md
微信内 H5+公众号支付	references/产品能力/收单/微信内H5+公众号支付.md
被扫支付	references/产品能力/收单/被扫支付.md
主扫支付（独立码-线上PC）	references/产品能力/收单/主扫支付（独立码-线上PC）.md
主扫支付（聚合码）	references/产品能力/收单/主扫支付（聚合码）.md
收银台（PC/H5 托管收银台）	references/产品能力/收单/收银台.md
银行转账支付（大额/对公转账收款）	references/产品能力/收单/银行转账支付.md
prePayTn 唤起方式速查（跨场景）	references/产品能力/收单/prePayTn唤起方式速查.md

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工具脚本（本地，Python ≥3.10）

用途	脚本
环境校验（运行任何脚本前必做）	scripts/tools/check_python_env.py
RSA 联调（密钥/查单/退款/回调/应答验签）	scripts/rsa/；应答验签 scripts/common/response_verify.py
国密 SM2（密钥/签名/回调/平台证书/应答验签）	scripts/sm/；跨算法工具 scripts/tools/（向量校验、离线应答验签）
远端排障（唯一通道，需诊断凭证）	scripts/diag/：diag_env.py（自检，先跑）、diag_auth.py（兑换/吊销）、diag_session.py（会话推进）、diag_ticket.py（建工单，默认预览）；见 scripts/diag/README.md

运行任何脚本前须完成面客纪律 ②③④，并先执行 check_python_env.py；仅用于联调，生产走商户自有系统。详见 scripts/README.md。

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标准输出模板

以下模板是结构参考而非强制表单：按对话所处阶段选用，可裁剪空节、合并小节。需求已明确走「快速通道」时，可跳过 A/B 直接用 C（接入实现）；排障任务用 D1 / D2（选哪个由有无平台实时事实决定，不由问题严重程度决定）；转人工 用 D2-H，已关闭 用 D2-C。用户明确「只要代码/参数」时，C 可精简为「关键易错点 + 接口 + 实现步骤 + 代码 + 风险与待确认」，但仍须保留 ## 关键易错点（来自场景 md，不可省略）、API ID/最后更新时间（来自 curl 的 doc_md）与环境/生产二次确认提示。

A. 首次咨询 / 场景未定时（对应 ①②）

## 我的理解
（用商户语言复述需求）

## 初步判断
（推荐方向 + 简短原因，不涉及接口参数）

## 需要您确认的场景
（引用产品决策澄清模板中的问题，或 2～4 个选择题）

## 确认后我可以帮您
（列出 1～2 项可选下一步，等待用户同意）

B. 方案已确认、尚未写代码（对应 ③）

## 为您匹配的方案
（场景名称 + 对应场景 md）

## 接入概览
（3～5 步业务流程，商户能看懂）

## 开通产品与前置条件
（若适用）

## 继续前需要您提供
（逐项列出，标注必填/选填）

## 您确认后我将
（拉文档 / 整理参数表 / 示例代码 — 须用户同意才做）

C. 接入实现（对应 ④ 之后）

## 场景
## 关键易错点（已从场景 md 核对）
（逐条列出场景 md「## 易错点」中与本次实现相关的条目，可用勾选形式标注已落实）
## 必读规则（平台文档）
## 接口（含 API ID 与最后更新时间）
## 实现步骤
## 风险与约束（幂等/回调/查单/环境）
## 待确认（环境/是否使用SDK/支付方式/参数来源）

D1. 排障结论（本地知识 · 未连接平台实时数据）

未连接平台排障服务时只能用本模板。顶部徽标固定，不可省略、不可改写成「基于截图的分析」。正文不得出现事实性陈述、证据标识、「更可能是」原因列表。

〔本地知识 · 未连接平台实时数据〕以下为自查建议，不能作为生产根因。

## 现象
（用户已贴控制台画面时：只列画面可见字段，并写「来源：您提供的控制台画面，不是平台诊断会话」）
## 可以先自查（按顺序）
（只写步骤，不写「最可能是因为…」）
## 需要平台实时数据才能确认的部分
（`evidenceRequired: false` 的知识指导类问题无此节，直接给最终答案）
## 补齐后我可以做什么
（通知类：控制台「开发服务 > 结果通知」可自行查询/重发。需要平台实时诊断：用 AppKey + 私钥文件路径在本机兑换——开放平台网页目前不能兑换，不要去「接入诊断」换凭证。）
## 出处（本地文档链接）

D2. 排障结论（平台实时诊断）

有诊断凭证且服务端返回 L2 结论时使用。已定位 且 evidence 为空则降级按 暂未定位 呈现。证据表按返回对象的实际键渲染，不硬编码列名。

结论排版（必须做，不是可选项）：服务端 conclusion 常是「标签:正文」连成的一坨纯文本。只加粗标签仍挤在一起，必须按原文标签拆段。识别这些标签（有则拆、无则跳过）：层级、现象、已排除、最可能原因、建议操作、未知项、文档、证据、置信度。

〔平台实时诊断〕会话 <sessionId> · 证据 <N> 条 · 置信度 <高/中/低>

**现象**
（原文，一字不改）

**已排除**
（原文，一字不改）

**最可能原因**
（原文，一字不改）

**建议操作**
（原文，一字不改；不要改写成另一套 bullet）

**未知项**
（原文，一字不改）

**文档**
[标题](url)   ← 原文已有标题和 URL 时做成链接；没有标题就只贴 URL

排版规则：

• 每个标签：**标签** 独占一行，正文紧跟下一行；小节之间空一行。
• 空小节裁掉。徽标已含置信度、下方已有证据表时，不再重复贴 conclusion 里的「证据」「置信度」。
• 句末 (ev_…) 保留。错误码、单号、URL 保持原文。
• 禁止：改写句子、合并/删减小节、把「建议操作」换成自己的步骤、在 conclusion 外再套 ## 最可能原因 等同名标题。

## 证据
（按 `evidence` 元素实际返回的字段渲染表格；空则省略本节。不要编造 [ev_x]。）

## 是否已解决？（未解决 → 我可以预览工单内容，您确认后提交）

本地基于工作区代码的补充判断，只能另起独立段落并标注「以下为本地代码推测，非平台事实」，不得混入 conclusion。

D2-H. 需转人工（status=转人工）

平台查无调用单、无有效证据或轮次耗尽时用。本轮对话到此为止：不得 continue，不得再问时间窗/单号/requestId。

〔平台实时诊断 · 需转人工〕会话 <sessionId>

（若有 `conclusion`，按 D2「结论排版」拆段呈现，不得整段糊成一坨。）

平台侧目前查不到可继续诊断的调用记录（或已达助手边界）。我不再向服务端补槽。

## 接下来
我可以预览工单内容，您确认后提交人工。若您另有一笔可查的单号/requestId，需要起一次新的诊断会话。

D2-C. 会话已关闭（status=已关闭）

会话已结束，不是转人工。不得 continue，不得自动建单。

〔平台实时诊断 · 会话已关闭〕会话 <sessionId>

（若有 `conclusion`，按 D2「结论排版」拆段呈现，不得整段糊成一坨。）

本次诊断会话已关闭。我不再向服务端补槽，也不会自动提交工单。

## 接下来
若问题仍在，我可以起一次新的诊断会话；若需要人工介入，您确认后再提交工单。

---

目录说明

本技能包路径：skills/yeepay-payment-integration/（仓库 yeepay-skills 内）。

../../                           仓库根（yeepay-skills）
  README.md / CHANGELOG.md / LICENSE.md
SKILL.md                         本文件，唯一入口（面客纪律 + 技术执行）
scripts/                         Python 联调工具（仅本地，详见 scripts/README.md）
  validate_docs.py             发版守门（死链/版本一致/测试向量校验）
  common/                      跨算法共用库
    python_version.py          Python 版本校验（≥3.10）
    response_verify.py         应答验签（RSA/SM2）
    url_encoding.py            签名一次编码 / HTTP 二次编码
    yop_headers.py             YOP 标准头
    yop_content_type.py        Content-Type 规范
    yop_http.py                HTTP 报文组装
    yop_gateway.py             生产 yos / 沙箱 sandbox 网关
    yop_multipart.py           multipart 签名
    yop_payload.py             请求体编解码
  rsa/ sm/                     RSA / 国密 SM2 密钥、客户端、查单/回调、测试向量
  tools/                       跨算法 CLI：环境校验、向量校验、离线应答验签、Java SDK 版本查询
  diag/                        远端排障通道（唯一）：自检、凭证兑换、会话推进、公开知识库、建工单与附件；详见 diag/README.md
references/
  troubleshooting.md           各业务域排障汇总（条目带 knowledgeId / evidenceRequired 标记）
  排障/                        排障链路边界（L1/L2）
    diagnostic-protocol.md     远端交互协议：槽位闭集、脱敏、退出码、凭证与会话（scripts/diag 自 P1 提供）
    knowledge-map.yaml         本地条目 ↔ 服务端知识条目映射（knowledgeId 可用 diag_knowledge.py verify-map 核对）
    offline-l1.md              无凭证降级的可做/不可做与话术
  平台文档/                    本地权威（约 30 篇）
    platform-doc-manifest.yaml   平台规则导航索引（topics 定位必读文档）
    接入准备/                  快速接入、应用管理、密钥管理（CFCA/RSA/SM）
    开始对接/                  SDK、沙箱、IP 白名单、错误码、Java SDK 报错
    平台规范/                  上线检查、回调网络、结果通知机制/查询重发
      安全认证/                鉴权/加密/签名/回调解密/结果通知 + 请求签名协议（含测试向量）
    工具与支持/                常见问题、最佳实践（文件下载）、开发工具（SDK/密钥/MCP/诊断）
  产品能力/
    产品决策.md                选型、关键词、澄清模板、超范围回复
    api-index.yaml             API curl 清单（doc_md / path / method / api_id）
    入网/ 收单/ 退款/ 分账/ 出款/ 对账/   场景文档（流程+易错点+前端示例+引用）
    氢钱包/                    记账簿场景文档（开立→银行转账收款→记账簿支付）
    金融/                      放款、信用卡还款、协议支付 + 一键绑卡支持银行速查
    航旅易达/                  机票场景文档（渠道决策+易错点）与渠道API清单（openapi.json 索引）